2020供暖季即將到來，為更好地服務(wù)市民，11月7日上午，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合市12345市民服務(wù)熱線辦公室、濟(jì)南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、濟(jì)南能源集團(tuán)在東城逸家小區(qū)共同開展“進(jìn)社區(qū)、暖萬家”服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民提供供熱政策咨詢、供暖費(fèi)用收取、報(bào)停業(yè)務(wù)辦理、入戶設(shè)備檢查等服務(wù)。

9點(diǎn)30分，隨著主持人的介紹，服務(wù)活動(dòng)正式開始，前來咨詢的業(yè)主絡(luò)繹不絕，熱企的工作人員耐心解釋，熱情服務(wù)，還不時(shí)的發(fā)出關(guān)切的詢問。

“服務(wù)到了家門口真是太方便了。”家住東城逸家逸品園的韓民在濟(jì)南能源集團(tuán)所屬濟(jì)南熱力集團(tuán)的流動(dòng)服務(wù)車前交上了自己和孩子家的供暖費(fèi)后感慨道，現(xiàn)在政府和企業(yè)的服務(wù)越來越好了。他告訴記者，歲數(shù)大了不會(huì)用手機(jī)繳費(fèi)，要是沒有這次上門服務(wù)的話，還得坐三站公交車去營業(yè)廳現(xiàn)場繳費(fèi)。

“家里的暖氣不熱怎么辦？”“過濾網(wǎng)多久清洗一次比較合理？”現(xiàn)場咨詢?nèi)缁鹑巛边M(jìn)行的同時(shí)，“供暖管家”們也把服務(wù)送到了一些老年居民的家中。在東城逸家逸雅園三號(hào)樓一單元15樓，濟(jì)南能源集團(tuán)所屬熱力集團(tuán)工作人員上門為住戶清洗了戶前過濾網(wǎng)，調(diào)節(jié)了溫控閥。“熱調(diào)試階段，家里暖氣片就溫?zé)崞饋?，工作人員還上門幫我們排查了問題，清洗了濾網(wǎng)，服務(wù)太周到了。”看到熱企工作人員上門服務(wù)，業(yè)主徐安娜高興的說。

據(jù)了解，今年以來，圍繞市委、市政府供熱“一張網(wǎng)”決策部署，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局認(rèn)真謀劃，會(huì)同發(fā)改、財(cái)政、規(guī)劃、環(huán)保等職能部門深入研究，積極推進(jìn)熱源建設(shè)、自管站移交、企業(yè)整合等工作，進(jìn)一步提升行業(yè)管理水平。按照濟(jì)南市政府要求，今年7月份整合濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司、濟(jì)南熱電有限公司、濟(jì)南港華燃?xì)庥邢薰尽⑸綎|濟(jì)華燃?xì)庥邢薰?，成立?jì)南能源集團(tuán)有限公司，完成了辛百成供熱公司整合，將歷下區(qū)甸柳部分片區(qū)、天橋區(qū)九麓府片區(qū)等納入供熱“一張網(wǎng)”。

“今年采暖季，濟(jì)南中心城區(qū)將新增供熱面積1500萬平方米，累計(jì)達(dá)到2.1億平方米。”據(jù)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局二級(jí)巡視員馮勛業(yè)介紹，為協(xié)調(diào)解決熱源不足問題，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局會(huì)同市發(fā)改委、市生態(tài)環(huán)境局、市自然資源和規(guī)劃局等部門，研究制定《濟(jì)南市中心城區(qū)熱源建設(shè)近期實(shí)施方案（2020-2022年）》，確定了熱源“增三擴(kuò)七”實(shí)施方案，2020年完成唐冶熱源廠、華山燃?xì)鉄嵩磸S、東盛熱源廠、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換先行區(qū)燃?xì)忮仩t等熱源項(xiàng)目；北郊蘭炭鍋爐項(xiàng)目正全力建設(shè)中。同時(shí)，積極配合市發(fā)改委深入研究遠(yuǎn)期熱源項(xiàng)目。

為減少供熱服務(wù)中間環(huán)節(jié)，提高供熱服務(wù)質(zhì)量，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局牽頭制定《濟(jì)南市中心城區(qū)住宅小區(qū)自管站（網(wǎng)）接管改造工作方案》，在各有關(guān)區(qū)積極配合下，計(jì)劃解決中心城區(qū)濟(jì)南能源集團(tuán)服務(wù)區(qū)域內(nèi)464個(gè)住宅小區(qū)自管站（網(wǎng)），截止目前已全部接管。馮勛業(yè)表示，將根據(jù)接管自管站（網(wǎng)）情況，分批實(shí)施改造，確保已接管的自管站（網(wǎng)）與其他換熱站用戶享受到“同網(wǎng)、同質(zhì)、同價(jià)”的供熱服務(wù)。

同時(shí)，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局繼續(xù)加大對(duì)接協(xié)調(diào)力度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)既有“供熱孤島”小區(qū)進(jìn)行再摸底再核實(shí)，對(duì)未列入拆遷計(jì)劃的、未實(shí)施清潔取暖改造的用戶，根據(jù)居民意愿接入集中供熱。

“根據(jù)2020年11月15日基本實(shí)現(xiàn)平原地區(qū)清潔取暖全覆蓋的要求，我局全力推進(jìn)全市清潔取暖攻堅(jiān)工作，今年計(jì)劃全市實(shí)施氣代煤電代煤改造36.8萬戶，截至目前已全部完工，正在進(jìn)行調(diào)試驗(yàn)收、建立竣工臺(tái)賬等工作。”據(jù)馮勛業(yè)介紹，今年年初該局組織各區(qū)縣對(duì)2020年建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行摸底，確定全市2020年計(jì)劃改造36.8萬戶，印發(fā)《關(guān)于做好2020年清潔取暖項(xiàng)目立項(xiàng)及分戶式清潔取暖項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作的通知》，組織各區(qū)縣完善工程項(xiàng)目立項(xiàng)工作，嚴(yán)格規(guī)范清潔取暖項(xiàng)目竣工驗(yàn)收程序，切實(shí)保證清潔取暖設(shè)備安全運(yùn)行。同時(shí)，該局還會(huì)同市財(cái)政局制定清潔取暖市級(jí)資金補(bǔ)貼計(jì)劃，落實(shí)補(bǔ)貼政策，今年累計(jì)撥付約21.7億元市級(jí)清潔取暖補(bǔ)貼資金。

為保障今冬供熱平穩(wěn)運(yùn)行，各供熱企業(yè)對(duì)供熱場站、管網(wǎng)、取暖設(shè)施進(jìn)行集中檢修和維護(hù)保養(yǎng)，制定運(yùn)行調(diào)試計(jì)劃，自9月中旬開始，大網(wǎng)陸續(xù)沖水循環(huán)，10月中旬二次管網(wǎng)沖水打壓，11月1日前具備熱態(tài)調(diào)試條件，目前，不少居民家中的暖氣片已經(jīng)溫?zé)崞饋怼?/p>

（來源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)·濟(jì)南發(fā)布）