服務承諾

鼎盛人十多年来不断的创新,超越自我,努力为客户提供优质产品,始终坚持以品质打造品牌,以服务提升品牌。 众志成城,奋斗不止,灵活创新,鼎盛人正以不畏艰辛的敬业精神向品牌迈进,全力为民族工业的振兴做非常大的贡献。

    我们的核心企業文化理念是“热爱我们的客户,为客户创造财富,带去欢乐”,我们公司的客户服务工作一直本着这样的原 则进行。公司总经理卢洪波先生这样说过:“如果只是把产品卖给客户,把钞票赚到手,这样的企业不会有大的发展空间。只有 先为客户创造财富,才会有更多的客户购买我们的产品,我们才会有更大的发展空间。”所以,我们的客户服务工作一直是我们 公司工作的一个重心,我们的客户服务工作主要分为三个阶段:即售前設計、銷售跟蹤和售後服務。

售前設計

根據客戶的實際需求確定設備的型號及規格,也可以按照客戶的特殊要求設計定制,並爲客戶提供生産線設計的流程,真正爲客戶設計一個滿意的合理的生産線。並可以爲客戶培訓相關的技術人員,使其掌握一定的技術常識和機器維護技巧。所有這一切不收取客戶任何費用。

銷售跟蹤

在銷售過程中,時刻跟蹤産品的生産過程,在保障産品質量的同時盡量縮短生産周期,並注意産品的驗收工作。另外,免費派公司的技術人員到客戶那裏協助客戶設計施工方案,力求施工方案合理且成本很低。

售後服務

免费指派专门的售後服務人员,到达现场指导客户安装调试,直至成功,并且负责培训操作人员,直到客户完全能自行操作生产。

    本公司有豐富的經驗爲客戶提供全套礦山設備服務,鼎盛人正以過硬的專業技能和積極的創新精神爲打造粉碎設備、耐磨材料而奮鬥。全國統一銷售熱線: 0371-65948911

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